Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Lifecare24 GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Rim Slimani
Königstr. 57, 76829 Landau in der Pfalz
Telefon: +49 6341 9959501 · E-Mail: info@lifecare24.de
2. Das Wichtigste vorab
Wir setzen auf dieser Website keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein und binden keine Inhalte von Drittanbietern ein (keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Plugins). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Links zu Google Maps, Instagram oder Facebook übertragen erst dann Daten an diese Anbieter, wenn Sie sie anklicken.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem), um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Pflegevertrag anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a bzw. lit. h DSGVO ausschließlich zur Planung Ihrer Versorgung.
Formularanfragen werden über den Server unseres Hosters IONOS als E-Mail an uns übermittelt. Unsere E-Mails verwalten wir mit Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin); mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Bitte senden Sie uns keine ausführlichen Gesundheitsinformationen per Formular oder E-Mail, sondern besprechen Sie diese lieber telefonisch oder persönlich.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Bewerbungen werden die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern kein Arbeitsverhältnis zustande kommt.
5. Social Media
Wir sind auf Instagram und Facebook vertreten. Auf unserer Website sind diese Dienste nur verlinkt, nicht eingebunden. Beim Besuch unserer Profile gelten die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Ltd.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
7. Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.